Préparer un message à fort enjeu

Agis comme un conseiller en communication professionnelle.

Je dois communiquer une information importante qui peut avoir des conséquences sur la relation avec les personnes concernées.

Voici le contexte :
- Situation : [SITUATION]
- Information à communiquer : [INFORMATION]
- Destinataires : [DESTINATAIRES]
- Relation avec eux : [RELATION]
- Objectif de ma communication : [OBJECTIF]
- Réaction que je souhaite provoquer : [RÉACTION]
- Contraintes ou sensibilités particulières : [CONTRAINTES]
- Ton souhaité : [TON]

Avant de rédiger, analyse :
1. Ce que les destinataires savent probablement déjà.
2. Ce qu'ils risquent de mal comprendre.
3. Les objections ou réactions négatives possibles.
4. Les informations qui doivent absolument être présentes.
5. Les informations qui pourraient inutilement créer de la confusion.
6. Les risques liés au ton ou au choix des mots.

Construis ensuite le message.

Le message doit être :
- clair ;
- précis ;
- humain ;
- professionnel ;
- adapté au destinataire ;
- orienté vers l'objectif recherché.

Ne cherche pas à rendre le message artificiellement positif.

Si une information risque d'être mal perçue, indique-moi comment la présenter avec transparence et tact.

Avant de finaliser, vérifie que le message ne contient aucune promesse, affirmation ou information que je ne t'ai pas fournie.